1. 개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 정회원 가입에 대한 절차와 방법 안내, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 본인확인 · 인증, 신용판단, 서비스 · 상품 제공 및 안내, 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 개인맞춤형 서비스 제공, 서비스 · 상품 개발 · 특화, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계 · 분석(이용자의 연령 · 지역 · 성별 · 이용내역), 물품배송, 고객관계관리 · 마케팅[CRM : 고지사항 전달, 서비스 이용상황 확인, 서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의 · 철회 등 의사확인, 민원처리 등 커뮤니케이션, 설문조사, 기념일 등 선물 · 메시지 · 경품 발송, · 이벤트 안내 및 유치, 이를 위한 텔레마케팅이나 광고성 정보전달, 물품배송, 고지사항 우편물 발송, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 개인맞춤서비스 제공

정회원 가입에 대한 절차와 방법 안내, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 본인확인 · 인증, 신용판단, 서비스 · 상품 제공 및 안내, 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 개인맞춤형 서비스 제공, 서비스 · 상품 개발 · 특화, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계 · 분석(이용자의 연령 · 지역 · 성별 · 이용내역), 물품배송, 고객관계관리 · 마케팅[CRM : 고지사항 전달, 서비스 이용상황 확인, 서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의 · 철회 등 의사확인, 민원처리 등 커뮤니케이션, 설문조사, 기념일 등 선물 · 메시지 · 경품 발송, · 이벤트 안내 및 유치, 이를 위한 텔레마케팅이나 광고성 정보전달, 물품배송, 고지사항 우편물 발송, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 개인맞춤서비스 제공

2. 이용자 및 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

– 개인정보 열람요구

– 오류 등이 있을 경우 정정 요구

– 삭제 요구

– 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.

⑤ 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

3. 수집하는 개인정보항목 및 방법

(주)엔비즈지원센터는 최초 회원가입시 가장 필수적인 개인정보인 회원님의 아이디, 비밀번호(암호화), 이름, 닉네임, 생년월일, 이메일, 휴대폰, 주소, 직업, IP 등이며, 기타서비스 제공에 필요한 추가적인 정보기재를 요청하거나 설문조사나 이벤트시에 집단적 통계나 상품의 발송을 위해 다시 정보를 요청할 수 있습니다. 단, 이때에 기입하신 개인정보는 해당서비스제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적이외의 다른 용도에는 어떠한 사유로도 허용되지 않음을 알려드립니다.

4. 개인정보의 제공 및 공유

(주)엔비즈지원센터는 회원님의 개인정보를 (주)엔비즈지원센터 어플과 공유되며, 타인 또는 타기업, 타기관에는 공개하지 않습니다. 단, 회원님이 동의한 경우나 보다 나은 서비스를 위해 협력한 비즈니스파트너와 회원님의 개인정보를 공유할 수는 있으며, 이 경우에 회원님께 타당한 사유를 고지해드리며 동의하지 않으실 경우에는 개인정보를 공유하지 않습니다.

한편, 회원님께서 타인에게 피해를 주거나 관련정부기관의 요구가 있을때, 학술적 목적의 통계자료, 시장조사등을 위하여 필요한 경우는 정보가 제공될 수 있으며, 이때 제공되는 신용정보내용으로는 성명과 이름, 주민등록번호, 주소, 직업 등입니다.

5. 회원등록에 따른 조회, 수정, 탈퇴등 개인의 권리 및 행사방법

회원님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람할 수 있으며 수정, 탈퇴를 하실 수 있습니다.

이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원정보수정’을, 가입해지를 위해서는 ‘회원탈퇴’를

클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를

이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과

를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용

기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다. 법률 규정에 의하거나 수사기관에의 제공 등 목적을 위하여, 회원탈퇴 후에도 회원님의 개인정보를 일정한 시점까지 보유할 수 있습니다. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. (주)엔비즈지원센터는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

– 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

– 전자금융거래법 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

– 통신비밀보호법 로그인 기록: 3개월

7. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능하므로 따라서 비밀번호에 관한 관리는 본인이 철저하게 하셔야합니다.

특히, 작업후에는 로그아웃하시고 웹브라우저를 종료하시는 것이 원칙이며 다른 사람과 컴퓨터를 공유하실경우나 공공장소에서 이용한 경우 이런 절차는 더욱 요구됩니다.

8. 쿠키에 의한 개인정보 수집

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

● 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

● 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.

● 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

9. 개인정보관리 책임 및 담당

담당자 : 이혜선

대표전화 : 02-2082-3700

이메일 : nbscltd@gmail.com